¡Conoce nuestras Políticas!

Políticas de Travel Lover

Ofrecemos a nuestros clientes un servicio personalizado en todo momento, desde su primera asesoría, hasta la última.
Nuestro objetivo es incrementar el nivel de satisfacción dando seguimiento total en todo momento.
Realizamos encuestas de satisfacción.
Nuestros viajes están disponibles para todas las edades 13+.
Precios por persona, se pueden realizar en grupo también.
No incluye ningún servicio no especificado cómo lo son gastos personales.
Para reservar cualquier paquete, se deberá realizar un depósito, el cual no tiene reembolso si en un futuro se desea cancelar por temas personales (El depósito va incluido en cualquier precio final del paquete, no hay cargos extras).
La primera asesoría es gratuita (20 min) donde se explica el proceso y aplicación del mismo.
Si el trámite no es aceptado por migración, pero ya se hizo el pago total del paquete, se regresara el dinero completo, menos el depósito que es el registro a la institución y a la agencia, ya que el proceso de atención a clientes se realizó por ambas partes, el monto no excede los 500 CAD, dependiendo de cada paquete.
La aplicación de trámites migratorios no está contemplado en el precio del programa elegido, el costo es aparte.
Se cobrará un 60% del costo final, si el viaje es cancelado con una semana previa al viaje.
Se cobrara un 80% del costo final, si el viaje es cancelado con 3 días previos al viaje.
Se cobrara un 100% del costo final, si el viaje es cancelado dentro de las 24 horas del viaje.
Si el viaje es cancelado con más de una semana de anticipación, se le regresara el costo de la matrícula y solo se cobrara el registro a la institución y registro a la agencia.
Si el viaje es cancelado por causas de fuerza mayor, se podrá realizar una petición para el reembolso total (a consideración de la Institución y Travel Lover).
No se respetara el precio de ninguna promoción, si la vigencia de la misma ha caducado.
Se respetara el precio de la promoción a cualquier programa elegido, si se pagó el registro antes de la fecha de expedición.
No se pueden combinar dos promociones.
Al momento de realizar el pago y firmar el contrato, el cliente está obligado a cumplir con las políticas del mismo.
Los precios que aparecen en nuestra página de internet son informativos y pueden sufrir modificaciones, es importante corroborarlos al momento de hacer la reservación.
EL CLIENTE se compromete a respetar los reglamentos, reglas o condiciones establecidas por cada uno de los prestadores de servicios contratados por intermediación de TRAVEL LOVER.
Los pasajeros tienen la responsabilidad de ser puntuales en el horario de salida solicitado y tendrán únicamente 15 minutos de tolerancia, pasando este tiempo no nos hacemos responsables por las afectaciones que el pasajero pueda tener. (Aplica para actividades y viajes dentro de Canadá).

¡Conoce nuestras Políticas!

Políticas de Travel Lover

Políticas de Travel Lover

¡Suscríbete a nuestro Newsletter!

Este sitio web utiliza cookies